Firmengeschichte
PaperCut Software ist die Firma hinter den "PaperCut NG" und "PaperCut ChargeBack" Anwendungen zur Druck- und Internetkostenerfassung. PaperCut Software wurde 1998 ursprünglich als OSCURA gegründet und besteht seit 2004 als PaperCut Software. PaperCut Software lieferte 1999 die erste Druckkostenerfassung für Schulen und Universitäten aus und betrat 2001 mit PaperCut ChargeBack den Markt für Unternehmenssoftware. Heute erfassen Anwendungen die Drucker- und Internetnutzung in tausenden von Organisationen in mehr als 60 Ländern.
Dabei bleibt PaperCut Software auch heute eine kleine Softwarefirma, die von ihren Gründern geleitet und weiter ausgebaut wird. Unsere Mitarbeiter zeichnen sich durch ihre Leidenschaft für Software aus und genießen es, ohne Hürden wie Marketing und Vertrieb Technologie direkt an den Kunden ausliefern zu können. Hier bei PaperCut sind wir überzeugt, dass der enge Kontakt zum Kunden der beste Weg ist unsere Ideen in Produkte umzusetzen.
Unsere Mitarbeiter
Chris
Leiter Systemarchitektur
Chris hat Bachelor-Abschlüsse als Ingenieur und Physiker der Monash University in Australien. Seine berufliche Laufbahn fing er in der Öl- und Gasindustrie als Ingenieur bei ExxonMobil an und ging dann in die Softwareentwicklung bei KE Software. Während seiner Zeit bei KE Software arbeitete Chris an großen Datenbanksystemen wie z.B. der Sammlungsverwaltung des Smithsonian Institute in Washington DC, USA. Für zwei Jahre leitete er KE Softwares britische Niederlassung in Manchester und kehrte dann nach Australien zurück um Vollzeit für PaperCut Software arbeiten zu können.
Chris kam 1997 während seines Studiums auf die Idee für die erste Druckkostenerfassung. Damals arbeitete er Teilzeit als Netzwerkadministrator und erkannte den Bedarf für eine kosteneffiziente Drucküberwachung. Chris arbeitet heute zusammen mit den wichtigsten Kunden an dem Konzept für die nächste PaperCut-Generation.
Matt
Leiter Softwareentwicklung
Matt hat einen Bachelor-Abschluss in Informatik und Elektrotechnik der Monash University in Australien. Matt fing seine Karriere bei Oakton an, einer in Australien angesiedelten Softwareentwicklungs- und Dienstleistungsfirma. Matts Spezialität waren auf den Kunden zugeschnittene Lösungen in einem breit gefächerten Spektrum von Wirtschaftsbereichen und Organisationen wie z.B. Ernst & Young, BP und Kimberley Clark. Als einer der leitenden Systemarchitekten bei Oakton gewann er Erfahrung in einer Vielzahl von Technologien zum Entwurf und der Erstellung von Unternehmensanwendungen.
Matt traf Chris während seines Studiums an der Monash University und begann seine Arbeit an PaperCut noch vor der ersten offiziellen Version. Heute arbeitet Matt an unserer neuen Entwicklungsstrategie während er sich weiterhin um das anfänglich von ihm entwickelte Internetkontrollmodul kümmert.
Peter
Senior Software Developer and Architect
Peter has a Bachelor of Science (Physics) degree from Melbourne University, Australia. After working as a physicist for several years he began developing statistical software for Umetrics in Sweden. From there he moved to Digital Ideas in Melbourne where he was instrumental in the Dice Net ACS printer controller. He then worked at EFI in Silicon Valley, USA where he worked as a Director of Software Engineering on the Fiery product line.
Peter brings over 15 years of experience in the printing industry including idea/concept development, software product architecture & development, strategic planning & roadmap development, contract negotiations, engineering process improvement, automation, embedded systems, imaging and signal processing.
Tom
Softwareentwickler
Als Neuzugang im Jahr 2006 bringt Tom viel jugendlichen Enthusiasmus in das Team. Tom hat einen Bachelor-Abschluss im Netzwerk-Computing von der Monash University in Australien. Im Jahre 2004 nahm er für ein Jahr Urlaub von seinem Studium um bei Sun Microsystems zu arbeiten, wo er Erfahrung mit Solaris und Softwarearchitektur fur den Unternehmensbereich gewann.
Mit Leib und Seele den Computern verschrieben, hat Tom Erfahrungen in vielen Bereichen der Informationtechnologie und ist ein überzeugter Autor und Benutzer von Open-Source-Software. Er ist in allen Bereichen der Softwareentwicklung bei PaperCut aktiv und hat ein besonderes Interesse für Linux und plattformübergreifende Entwicklung.
Priyanka
Softwareentwicklerin
Priyanka trat erst kürzlich unserem Team bei. Sie hat einen Abschluss als Softwareingenieur von der University of Melbourne in Australien. Sie erfuhr an der Universität eine breitgefächerte Ausbildung und möchte ihre Fähigkeiten nun unter Beweis stellen.
Priyanka möchte in der Softwareentwicklung arbeiten da sie gerne Dinge aus reinen Ideen kreiert, Dinge die zu unserer Organisation beitragen, vielleicht sogar der Welt als ganzen. Sie hat ein Praktikum bei TCS, eine der größten Softwarefirmen in Indien, absolviert, und arbeitet außerdem als Tutor für Programmierer an der University of Melbourne. Außerhalb der Softwareentwicklung erfreut sie sich am Tanzen und Malen.
Hendrik
Softwareentwickler
Hendrik kommt aus Europa zu uns. Nach seinem Abschluss als Physiker gewann Hendrik Erfahrung in der IT-Industrie durch eine Vielzahl an Projekten in Deutschland, Frankreich, den Vereinigten Staaten und Australien wie z.B. Vergütungsmanagement für Fortune 500 Firmen, Automobil-Software bei BMW, Online-Devisenhandel für die Global 2000 und e-Commerce-Lösungen für den Online-Handel.
Hauptsächlich mit unseren neuen Entwicklungsstrategien für PaperCut beschäftigt, arbeitet Hendrik auch daran unsere deutsch- und französischsprachigen Kunden zu bedienen. Außerhalb seiner Arbeit unterhält er sich gerne mit jedem der zuhört über Strohballenhäuser und die Konzeption von Peer-to-Peer-Netzen.
Tim
Tim has a Bachelor of Science degree from Australian National University and a Bachelor of Computing from Monash University. He started working as a research assistant at CITRI near Melbourne University working on text retrieval projects and testing ranking algorithms when search engines like AltaVista had just started but Google didn't exist yet. He then moved onto Silicon Graphics (SGI) in Melbourne when the "Graphics" was starting to disappear out of "Silicon Graphics". He ended up working there for 12 years on Performance Tools, and File systems (UDF & XFS) in user space and in the kernel on IRIX and Linux.
Tim has come from a Unix/C and open source background of about 16 years and is looking forward to learning new areas in Web and Java development. Outside work, he enjoys tennis, dancing and looking after two lovable and demanding young boys.
Rick
Produktmanager
Rick ist der erste Mitarbeiter des PaperCut-Teams in den Vereinigten Staaten. Er fing seine Karriere 1979 als Softwaretester bei Ford Aerospace an, wo er eine sicherheitskritische Version von PWB Unix testete. Nach ein paar Jahren in Großprojekten nach Rick abschied von der Welt der Regierungsaufträge um seine Laufbahn in der aufkommenden Desktop-Software-Industrie fortzusetzen.
Während des Personal-Computing-Booms arbeitete Rick für einige führende Technologieunternehmen wie z.B. Novell, NEC, 3Com und Nortel um den Kundendienst auszubauen und Ingenieurteams zu unterstützen. Seine letzte Tätigkeit war die Einrichtung der Support-Abteilung für eine Schweizer Schul- und Lernsoftware-Firma.
Rick wird eng mit Kunden und Entwicklern zusammenarbeiten um sicherzustellen, dass PaperCut die führende plattformunabhängige Druckkostenerfassung bleibt.
Jason
Technical Support
Jason has joined the PaperCut team in early 2010. He has filled varied roles ranging from Senior Corporate Support for Connect/AAPT to most recently as an IT Manager at Glen Waverley Secondary College. He has certainly been in the trenches when it comes to support!
Jason will be working closely with our developers and customers alike to improve on our already fantastic support. He has experience in the support of large and varied networks with both industry standard and specialised environments.
You will find Jason approachable and quick on the uptake. Outside of work Jason loves his tennis and photography.
John
Kundendienst
John hat einen Abschluss in angewandter Wissenschaft und ein Diplom für Ausbildung. Er fing in den 60er Jahren an mit Computern zu arbeiten als er in ALGOL auf Lochstreifen programmierte. Während seiner Laufbahn in der Bildung war John mit der Integration von Computern in den Lehrplan beauftragt und schloss seine Arbeit in der Bildung als IT-Manager und -Koordinator einer mittelgroßen Mittelstufenschule ab, wo er für die Entwicklung eines gesicherten Internet-fähigen Netzwerkes mit 200 Arbeitsplatzrechners verantwortlich war. In dieser letzten Phase erkannte John den Bedarf für ein Programm vom Typ PaperCut (zuviel Papiermüll rund um die Drucker!). Die bestehenden Lösungen waren zu mühsam oder zu teür - eine selbstgemachte Lösung war gefragt und Chris war zur Hand und hatte die Fähigkeiten, ein maßgeschneidertes Produkt zu liefern.
John arbeitet jetzt Teilziet für PaperCut im Kundendienst während er seine eigene Computer-Berateragentur betreibt. Sein Beitrag sind viele Jahre Erfahrung im Bildungsbereich und ein tiefgreifendes Wissen über die Organisation und Verwaltung von Schulen.
Ann
Office Manager and Sales Assistant
Ann joined the team in April 2010. Ann comes from a strong administrative background, with many years of experience in reception/administration and PA roles in various industries. She brings with her a vast experience of day to day office management and is always on hand to help out in any way she can, she is friendly and approachable. Ann's challenge is to "organize" the developers (herding cats comes to mind) and office, and also support Sales.
Ann enjoys the outdoors and is a part of the Scouting movement.
Christine
Büroassistentin und Kundendienst
Christine verwaltet unsere Bestellvorgänge und trägt mit diversen Fähigkeiten und Erfahrungen zum Geschäft bei. Anfangs eine Lehrerin in Grundschulen, hat Christine ein Geschäft im Einzelhandel betrieben, arbeitete in der Verwaltung einer Notaufnahme in einem Krankenhaus und ist jetzt Mutter und Hausfrau.
Mit ihrem Hintergrund bringt sie Aufmerksamkeit für die Details und ein ehrliches Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden ein. Sie ist üblicherweise der erste Ansprechpartner und mag die menschliche Seite der Kommunikation. Als "Nachtmensch" ist Christine oft per E-Mail zu erreichen um unseren Kunden in Europa und den USA für ihre Bestellungen zur Verfügung zu stehen.
Nach vielen Jahren arbeit am Computer zuhause und im Büro hat sie fast den Status eines "Technikers" erreicht, aber ihre wahren Stärken liegen in der "Schnittstelle zum Menschen". Christine arbeitet weiterhin Teilzeit im Gesundheitswesen und an ihren vielen Hobbies als auch bei PaperCut Software.
